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Comprar online é muito fácil e seguro. Aceitamos cartões de crédito, transferência bancária e boleto.
Parcelamos em até 10x sem juros, com parcela mínima de R$50,00
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Troca Fácil
O produto chegou e não era o que você esperava? Ele veio com defeito? A gente sabe que essas coisas acontecem.
Troca por arrependimento
Você tem até 7 dias corridos, a partir da data da entrega do pedido, para solicitar a troca por um novo produto ou a devolução do seu dinheiro. O produto precisa ser devolvido exatamente como foi entregue: sem sinais de uso e com o lacre no lugar (caso tenha).
Troca por defeito
Se o produto foi entregue com algum defeito aparente, você tem mais tempo para solicitar sua troca ou devolução: até 30 dias corridos de prazo a partir da data de entrega.
A troca do produto será feita por um item igual ao adquirido originalmente. Se ele estiver indisponível em nossos estoques, você vai poder escolher outro produto ou solicitar a devolução do dinheiro. Sem Problemas ;)
- Como Solicitar a troca:
Loja: para compras realizadas no site com retirada na loja, basta retornar ao local com o produto. Não esqueça da nota ou cupom.
Telefone: entre em contato pelo 0800-729-9070 (Segunda - sexta, 9h às 18h).
Online: você também pode solicitar a troca por chat (Segunda, Sexta, 8h às 20h / Sábado das 9h - 16h), ou por e-mail. Siga as instruções e não esqueça de devolver o produto com a nota fiscal.
Para solicitar a devolução do seu pedido, e ter o dinheiro de volta, entre em contato com nossa Central de Relacionamento.
Frete e retirada
Frete grátis nas compras acima de R$119,00.
Compre no site, retire na loja
Você pode fazer sua compra em uma de nossas lojas físicas. Sem custos adicionais.Veja onde estamos
Entrega no seu endereço
O prazo de entrega informado começa a valer no dia seguinte à validação do pagamento. Entraremos em contato caso aconteça alguma divergência durante avaliação dos dados cadastrados, ok?
Nossas entregas atendem todo o território nacional e acontecem tanto pelos Correios quanto pelas transportadoras Total Express e Direct Log. Não esqueça que alguém precisa estar no endereço para receber seu pedido. Nosso protocolo precisa ser assinado na hora da entrega.
Serão realizadas 3 tentativas, após esse período seu pedido retornará ao nosso Centro de Distribuição.Veja onde estamos